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Comment fonctionne le système Solycam?

1. Une caméra détecte le danger

Détection de mouvement, de personnes

2. Les caméras enregistrent automatiquement

Preuve et dissuasion des cambrioleurs

3. Vous recevez des notifications sur votre smartphone

Smartphone et / ou tablette sur plusieurs appareils différents

4. Vous évaluez la situation et agissez!

Appelez les services d'urgence ou les voisins

Avantages

Agissez plus rapidement 

En cas d'alarme, vous et vos proches évaluez la situation en regardant la caméra en direct via l'application. Les images sont automatiquement enregistrées pendant que vous alertez rapidement les voisins, la famille ou les services d'urgence. En pratique, cela se fait en 2 minutes en moyenne. C'est plus rapide que le système de sécurité ou d'alarme traditionnel avec salle de contrôle. De cette façon, vous évitez un potentiel danger comme un incendie ou une infraction.

Témoignages sur vidéo 

Nos caméras ont une détection de mouvement et de son qui vous permettent d'enregistrer uniquement si quelque chose se passe vraiment. Le capteur de la caméra ne se déclenche pas avec des insectes, ombres ou de la lumière, vous n'avez donc pas de fausses alarmes. Vous pouvez enregistrer les images sur une carte SD dans la caméra ou sur le smartphone / tablette. De cette façon, vous pouvez regarder la caméra et évaluer la situation lorsqu'une notification arrive, et vous avez toujours des preuves en direct.

Maison intelligente 

La maison connectée est l'avenir. Tous nos produits fonctionnent ensemble et peuvent être liés à d'autres. De cette façon, vous pouvez activer/désactiver la sécurité automatiquement à l'arrivée ou à votre départ. Vous pouvez contrôler les produits via des commandes vocales ou les automatiser complètement avec votre maison connectée existante. Une maison connectée rend votre vie beaucoup plus agréable. Nous sommes heureux de vous accompagner sur votre chemin vers celle-ci.

Facile à installer 

Grâce à notre technologie, vous pouvez connecter les produits facilement en quelques secondes avec votre Wi-Fi. Les caméras scannent un code-barres sur le téléphone (via l'application Tuya). L'installation des produits Solycam est très simple. Besoin d'aide pour l'installation? Nous sommes prêts à vous aider par téléphone ou messagerie instantanée.

Notifications illimitées sur smartphone / tablette 

Un nombre illimité d'utilisateurs peut être lié à l'application mobile afin que tout le monde puisse recevoir une notification sur les smartphones et les tablettes. Aucun frais ne seront facturés. Tous les produits et services de notre système sont sans abonnement.

Complètement sans fil 

Tous les produits Solycam sont sans fil. Vous n'avez pas à vous soucier du montage ou de l'installation qui se feront très facilement et rapidement. Nous avons une équipe technique disponible si vous rencontrez des difficultés lors de ces étapes. Nous sommes prêts à vous aider par téléphone ou messagerie instantanée.

Questions fréquentes

Expédition rapide 

Les commandes sont traitées dans la journée et expédiées le jour même si la commande est passée avant 19h00 . Si une commande est passée après 19h00, elle sera expédiée le lendemain (jour ouvrable). Nous expédions via PostNL, vous recevrez toujours un code de suivi et de suivi à votre adresse e-mail.

Remboursement

Si vous souhaitez retourner le produit pour une raison quelconque, vous pouvez. Nous avons une garantie de remboursement et une période de retour de 14 jours. Si vous nous informez que vous souhaitez retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Pour plus d'informations sur les retours, veuillez visiter notre page d' informations sur les retours .

2 ans de garantie 

Vous avez une garantie de 2 ans sur tous les produits Solycam. Vous avez une garantie à vie sur nos mises à jour de logiciels et d'applications . Dès que quelque chose ne fonctionne pas correctement ou est défectueux, nous fournirons gratuitement une réparation ou un remplacement.

Service Clients 

Notre service client est toujours disponible pour vous par téléphone, chatbot messenger, e-mail et réseaux sociaux. Si vous avez des questions, nous serons ravis d'y répondre! Nous sommes également là pour vous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour l'installation. Nos produits et notre service client sont très appréciés par nos clients.